O WhatsApp Business chegou com o pé na porta e mudou a forma que empresas se comunicam com seus clientes. Na era do Marketing Digital, ele se tornou uma ferramenta essencial para a comunicação e também para criar, fortalecer e manter um relacionamento com seus consumidores, mas mesmo como isso tudo você ainda pensa “por que usar o WhatsApp Business no meu negócio?”, então esse texto é para você. Boa leitura!
Vamos começar pelo básico: o que é o WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é um aplicativo alternativo ao WhatsApp padrão, focado na comunicação de empresas e empreendimentos. Isso significa que ele tem como foco dar ferramentas úteis a um negócio que não estão disponíveis no aplicativo original.
VEJA TAMBÉM: O que é Hospedagem de alta performance?
Existem muitas semelhanças entre o WhatsApp Business e o original, mas o aplicativo para negócios possui alternativas como mensagens automatizadas e integração com anúncios do Facebook.
Você já entendeu o que é, mas pode pensar que não vai fazer muita diferença, por isso, vamos te contar um pouco a importância do WhatsApp Business na sua empresa.
DESCUBRA: Quais os principais tipos de sites que existem?
Uma das principais vantagens que você tem é criar um perfil dentro do aplicativo. Ou seja, vincular informações sobre seu negócio, como a localização, e-mail, site, horário de funcionamento e muito mais.
Quanto custa?
Com a finalidade de ser similar ao WhatsApp “normal”, o WhatsApp Business é gratuito. Você já pode baixá-lo no seu Android ou iOS.
O único custo direto que pode ser relacionado é o de campanhas de mídia paga. Para isso, você precisa confirmar o número na página do Facebook e programar o anúncio através do Gerenciador de Negócios, mas esse custo é opcional, porém recomendável, pois boas estratégias de Marketing Digital sempre estão presentes nos mesmos canais que seus possíveis clientes.
Como usar?
Para você criar uma conta no WhatsApp Business, conforme falamos anteriormente, faça o download do aplicativo, após isso, cadastre o seu número. Você terá a oportunidade de transferir o histórico de conversas para a versão Business.
Com toda a certeza, se você usar o aplicativo na comunicação da sua empresa irá perceber a facilidade para organizar as conversas e até mesmo um aumento na suas vendas.
Em resumo, o WhatsApp Business aliado com outras ferramentas e estratégias de Marketing Digital é o caminho para o sucesso.
LEIA TAMBÉM: 7 dicas para criar um site de sucesso para sua empresa
Vamos desenvolver estratégias de Marketing Digital juntos? Clique aqui e confira tudo que nossa equipe pode fazer por você! Nos siga também no Instagram e confira dicas diárias para fortalecer e bombar a sua marca.
